Yritystili

Voinko luoda yritystilin?

Sivuston yläosasta löydät Yritystili-vaihtoehdon.
Kun olet syöttänyt ja tallentanut tietosi, me tarkistamme tilisi ja lähetämme vahvistuksen sähköpostitse, kun yritystili on aktivoitu ja käyttövalmis. 
HUOMIOI: Tilisi ei ole aktiivi ennen vahvistustamme, joten älä tee tilauksia ennen kuin yritystilisi on vahvistettu.

Voivatko muut työntekijät käyttää yritystiliäni?

Useammat henkilöt voivat käyttää yritystiliäsi, mutta heidän on käytettävä samaa sähköpostiosoitetta ja salasanaa.
Yhdelle tilille ei valitettavasti voida luoda yksittäisiä käyttäjiä.

Kun muut käyttävät tiliäni, pystyvätkö he kaikki näkemään samat tiedot?

Kaikki samaa yritystiliä käyttävät voivat nähdä ja muokata samoja tietoja.

Miksi sain ilmoituksen, että sähköpostiosoitteeni on jo käytössä?

Kyseisellä sähköpostiosoitteella on luultavasti luotu jo tili, ehkä tavallinen asiakastili. 
Samalla sähköpostiosoitteella ei voida avata kahta eri tiliä.
Voimme konvertoida asiakastilisi yritystiliksi. 

Haluatko meidän muuttavan asiakastilisi yritystiliksi?
Lähetä meille sähköpostia seuraavilla tiedoilla:
-    Olemassa olevan tilin sähköpostiosoite
-    Yrityksesi alv-numero ja y-tunnus
-    Toivottu toimitusosoite
Käsittelemme pyyntösi mahdollisimman nopeasti.
Kun tilisi on muutettu yritystiliksi, saat siitä vahvistuksen sähköpostitse.
HUOMIOI: Tilisi ei ole aktiivi ennen vahvistustamme, joten älä tee tilauksia ennen kuin yritystilisi on vahvistettu.

Kuinka teen yritystilauksia?

Yritystilaus tehdään kirjautumalla yritystilille, jossa tilaus tehdään.

Voinko tilata 50 kpl samaa tuotetta?

Kyllä, jos meillä on niin monta varastossa.
Tilaamisen yhteydessä voit nähdä, onko varastossa olevien tuotteiden määrä riittävä.
Et voi tilata useampia tuotteita kuin mitä meillä on varastossa.

Voinko palauttaa yritystilaukseni, myös suuret tuotemäärät?

Yritykseltä yritykselle -tilausten (B2B) kohdalla sovelletaan eri sääntöjä kuin tavallisten asiakastilausten kohdalla.
Suurien tilausten palauttaminen ei ole valitettavasti mahdollista. 

Voidaanko tilaukseni toimittaa useisiin eri osoitteisiin?

Voimme toimittaa vain tiliin liittyvään yritysosoitteeseen.
Hollantilaisena yrityksenä meidän on tarkistettava yritystilausten kelpoisuus (ilman alv) Euroopan unionissa. 
Voimme toimittaa vaihtoehtoiseen osoitteeseen vain, jos pystyt esittämään kauppakamarin virallisen asiakirjan tai todistuksen, josta käy ilmi, että kyseinen osoite kuuluu yritykselle.
Tähän asiakirjaan on merkittävä alv-numero sekä osoite, jolle alv-numero on rekisteröity sekä kyseiseen osoitteeseen toimitettavat tuotteet.