企业账户

我可以创建一个企业账户吗？

在我们的网页顶部，您将找到“企业账户”选项。在您输入和保存您的信息后，我们将验证您的账户，一旦您的企业账户处于有效状态并且可以使用时，我们将为您发送一封电子邮件确认函。 
注意：我们确认之后，您的账户才会生效。因此，请等到我们确认您的企业账户之后再下单。

不同员工可以使用我的企业账户吗？

可以让几个人使用您的企业账户，但只能使用相同的电子邮件地址和密码。遗憾的是，无法为同一账户创建个人用户。

当其他人使用我的账户时，他们都能看到相同的信息吗？

使用同一企业账户的所有员工都能看到和编辑相同的信息。

为什么我收到电子邮件地址已被使用的通知？

可能已经有人使用此电子邮件地址创建了账户，也许是普通客户账户。 
不能使用同一电子邮件地址开设两个不同的账户。但是，我们可以将您的普通账户转换为企业账户。 

您是否愿意将您的账户转为企业账户？请给我们发送电子邮件，在邮件写明下列信息：
-    现有账户的电子邮件地址
-    您公司的增值税号和商会注册号
-    所需配送地址
我们会尽快处理您的请求。
您的账户转换为企业账户后，我们将立即为您发送确认电子邮件。
注意：我们确认之后，您的账户才会生效。因此，请等到我们确认您的企业账户之后再下单。

如何下企业订单？

若要下企业订单，您只需登录自己的企业账户，然后下订单即可。

我可以订购50件以上同一产品吗？

只要我们库存有货，您就可以订购。订购过程中，您将能够看到库存中是否有充足数量的产品。订购的产品数量不能超过我们库存中的产品数量。

企业订单中的产品，即便是大量产品是否也可以退货？

适用于企业订单（B2B）的规则与适用于普通客户订单的规则有所不同。很遗憾，大型企业订单无法退货。 

能否将我订购的货物配送至不同地址？

我们只能配送至与您的账户相关联的公司地址。作为荷兰企业，我们有义务检查欧盟内部企业订单的合法性（无增值税）。 
只有当您能够提供商会或其他政府机构的官方文件证明其他地址属于您的公司时，我们才能将货物发送至该地址。官方文件中应指明增值税号、增值税号注册的地址以及产品应送达的地址。