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비즈니스 계정

비즈니스 계정을 만들 수 있나요?

홈페이지 상단의 비즈니스 계정을 클릭하여 개인 정보를 입력하시면 Hollandbikeshop.com에서 계정을 확인한 후 계정이 활성화되었다는 확인 이메일을 보내드립니다. 
참고: Hollandbikeshop.com에서 확인하기 전까지는 계정을 사용하실 수 없습니다. 잠시만 기다려 주시기 바랍니다.

다른 직원들이 제 비즈니스 계정을 사용할 수 있나요?

동일한 이메일 주소와 비밀번호를 사용한다면 여러 사용자가 하나의 계정을 사용할 수 있으나 계정 한 개에 여러 명의 사용자를 등록할 수는 없습니다.

다른 사람들이 제 계정을 사용하면 모두 동일한 정보를 보게 되는 건가요?

동일한 비즈니스 계정을 사용하는 사람들은 모두 동일한 정보를 확인하고 편집하게 됩니다.

사용 중인 이메일이라는 메시지가 왜 뜨는 거죠?

해당 이메일로 일반 고객 계정이 이미 등록되어 있을 때 해당 메시지가 나타날 수 있습니다. 
동일한 이메일 주소로 두 개의 계정을 등록할 수는 없으나 고객님이 보유하고 계시는 일반 계정으로 비즈니스 계정으로 전환해드릴 수는 있습니다. 

일반 계정을 비즈니스 계정으로 전환하시려면 이메일로 다음 정보를 보내 주시기 바랍니다.
-    기존 계정에 사용된 이메일 주소
-    회사의 VAT 번호 및 상공회의소 등록 번호
-    배송지 주소
     요청을 접수하는 대로 신속히 계정을 전환해드리겠습니다.
     계정 전환이 완료되면 고객님의 이메일로 확인 메시지가 전송됩니다.
     참고: Hollandbikeshop.com에서 확인하기 전까지는 계정을 사용하실 수 없습니다. 잠시만 기다려 주시기 바랍니다.

비즈니스 주문은 어떻게 할 수 있나요?

비즈니스 계정으로 로그인한 다음 원하는 제품을 주문하시면 됩니다.

동일한 제품을 50개 이상 주문할 수 있나요?

예, 재고가 준비되어 있다면 가능합니다.
결제 과정에서 해당 제품의 재고 상태를 확인할 수 있으며 재고로 남아 있는 개수에 한해서만 주문하실 수 있습니다.

대량 주문의 경우에도 제품을 반품할 수 있나요?

비즈니스 주문(B2B)의 경우 일반 고객과는 다른 규정이 적용되며 현재 대량 주문은 반품이 불가한 점을 알려 드립니다. 

등록된 것과 다른 주소로 제품을 배송시킬 수 있나요?

비즈니스 계정에 등록된 회사 주소로만 제품을 배송받으실 수 있습니다.
네덜란드 기업인 Hollandbikeshop.com에게는 유럽연합 지역 내에서 이루어지는 비즈니스 주문의 타당성(VAT 없음)을 확인해야 할 의무가 있습니다. 상공회의소 공식 문서나 기타 정부 기관 공식 문서를 통해 해당 주소가 회사 주소임을 입증할 수 있는 경우에 한해 다른 주소를 이용하실 수 있습니다. 이 문서에는 VAT 번호와 VAT 번호가 등록된 주소, 제품의 배송 주소가 명시되어야 합니다.

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연락처

전화 문의는 월요일 11:00-17:30 그리고 화요일 - 금요일 10:00-17:30(중앙유럽표준시)에 가능합니다.

+31 (0)70 - 300 00 44
helpdesk@hollandbikeshop.com
사무실 주소
Hollandbikeshop.com addressHollandbikeshop.com
Molenweer 22
2291NR Wateringen
Netherlands
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