Peruuttaminen

Voinko peruuttaa tilaukseni?

Useimmissa tapauksissa tilaus voidaan peruuttaa sähköpostitse tai puhelimitse, mutta vain, jos tilausta ei ole vielä lähetetty.
Voit tietenkin aina palauttaa tilauksesi sen jälkeen, kun olet vastaanottanut sen.

Miksi tilaukseni on peruutettu?

Emme ehkä ole vastaanottaneet maksua.
Siinä tapauksessa tilaukset peruutetaan automaattisesti. 
Jos maksu on peritty tililtäsi, mutta tilaus on peruutettu, otathan meihin yhteyttä.
Otamme selvää, mikä on mennyt vikaan ja korjaamme ongelman.

Olen jo maksanut tilaukseni. Milloin vastaanotan palautusmaksun?

Sen tulisi olla tililläsi muutaman päivän sisällä. Pyrimme hoitamaan sen 24 tunnin sisällä.