Annullering

Kan jeg annullere min ordre?

I de fleste tilfælde vil det være muligt at annullere din ordre via e-mail eller telefon, men kun hvis din ordre endnu ikke er afsendt.
Det er selvfølgelig altid muligt at returnere din ordre for egen regning efter du har modtaget den.

Hvorfor blev min ordre annulleret?

Der er den mulighed at vi ikke har modtaget betaling for ordren.
I det tilfælde, vil ordrer automatisk blive annulleret. 
Hvis din konto er blevet opkrævet, men din ordre stadig blev annulleret, bedes du venligst kontakte os.
Vi kan kigge nærmere på hvad der er sket, og udbedre problemet.

Jeg har allerede betalt for min ordre. Hvornår modtager jeg min refundering?

Beløbet bør være på din konto igen inden for nogle få dage.
Vi arbejder hårdt på at behandle dette inden for 24 timer.