キャンセル

注文はキャンセルできますか？

ほとんどの場合、ご注文品がまだ出荷されていない場合に限り、Eメールか電話でご注文をキャンセルすることができます。
もちろん、商品をお受け取り後に返品することは常に可能です。

注文がキャンセルされたのはなぜですか？

ご注文品の代金を受領していない可能性があります。
このような場合、ご注文は自動でキャンセルされます。 
口座への課金が行われたにもかかわらず、注文がキャンセルされた場合は、当店までご連絡ください。
問題点を調査して、解決いたします。

すでに注文の代金を支払いました。返金の受け取りはいつ頃になりますか？

数日以内に口座に返金されます。24時間以内に返金されるよう努めています。