Personlig Konto

Hvordan opretter jeg en konto?

Det er nemt at oprette en konto under checkout processen.
Du kan også oprette en konto før du afgiver en ordre, ved at klikke på Log ind øverst på siden, og derefter klikke på Opret konto under overskriften Ny kunde.

Med en Hollandbikeshop.com konto kan du vælge og have produkter i din kurv i længere perioder, have flere adresser i din adressebog, og altid have en tydelig oversigt over dine ordrer, inklusive dine fakturaer.

Hvordan redigerer jeg mine oplysninger?

Når du er logget ind kan du nemt redigere dine data ved at gå til Min konto. 

Jeg har glemt min adgangskode.

Intet problem - du skal blot gå til Log ind siden.
Under Registrerede kunder vil de se teksten ”Glemt adgangskode? Klik her.”
Ved at klikke på teksten kan du indtaste din e-mailadresse så du kan anmode om en ny adgangskode.

Hvor finder jeg min adressebog?

Log ind med din personlige e-mailadresse og adgangskode, og gå derefter til Min konto oplysninger.
Muligheden ”Se eller ændr indtastninger i min adressebog” vil tage dig til din adressebog.

Hvor kan jeg finde mine ordredetaljer?

Detaljerne af din ordre(r) kan findes under Min konto oplysninger under ordre oversigt.
Du kan finde ordre oversigten øverst på siden af Min konto oplysninger.
Klik på en specifik ordre for en oversigt der viser alle detaljer og statusopdateringer for din ordre.

Hvor finder jeg mine fakturaer?

I din Oversigt kan du finde en faktura (med et PDF ikon) ved siden af den gennemførte ordre.
Vi vil også sende en e-mail med fakturaen vedhæftet, samt et link til din faktura, så du stadig kan se den, hvis vedhæftningen ikke fungerer.