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個人アカウント

アカウント作成はどのように行いますか?

新しいアカウントは、チェックアウトのプロセス中に簡単に作成できます。
また、注文を行う前に、ページ上部にある[ログイン]をクリックし、[新規顧客]ヘッダーの下にある[作成]ボタンをクリックすることでもアカウントを作成できます。

Hollandbikeshop.comアカウントを使用すると、選択した商品のショッピングカートでの長期保存、アドレスブックでの複数の住所の保存、注文書、請求書などの確認が行えます。 

個人情報の編集はどのように行いますか?

ログイン中は、自分のアカウントに移動してデータを簡単に編集できます。 

パスワードを忘れました。

大丈夫です。ログインページに移動してください。
登録済み顧客の下に、「パスワードをお忘れですか?ここをクリックしてください」という表示があります。
このテキストをクリックすると、メールアドレスを入力して、新しいパスワードを請求できます。

私のアドレスブックはどこにありますか?

ご自分のEメールアドレスとパスワードでログインし、「マイアカウント情報」に移動します。
[アドレスブックのエントリを表示または変更する]オプションから、アドレスブックに移動します。

注文の詳細はどこで確認できますか?

ご注文の詳細は、注文概要の「マイアカウント情報」にあります。
注文概要は、「マイアカウント情報」ページの上部に表示されます。
特定の注文をクリックすると、注文の詳細と更新されたステータスの概要が表示されます。

請求書はどこで閲覧できますか?

概要ページに、完了済みの各注文の横に請求書(PDFアイコン付き)が表示されます。
また、請求書が添付され、請求書へのリンクも記載されたEメールが送信されますので、添付ファイルを開けない場合でも請求書を閲覧することができます。

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連絡先情報

電話でのお問い合わせ: 月曜日は午前 10:00 ~ 17:30 分まで、火曜日から金曜日まで前 10:00 ~ 17:30 (中央ヨーロッパ時間)。

+31 (0)70 - 300 00 44
helpdesk@hollandbikeshop.com
こちらにお問い合わせください
Hollandbikeshop.com addressHollandbikeshop.com
Molenweer 22
2291NR Wateringen
Netherlands
Hollandbikeshop.com business VAT 番号: NL8535.15.360.B01
COC: 59481382
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