Personligt konto

Hur skapar jag ett konto?

Att skapa ett konto är enkelt att göra i kassan. Du kan även skapa ett konto innan du gör en beställning genom att klicka på Logga in längst upp på sidan och sedan knappen Skapa under rubriken Ny kund.

Med ett konto hos Hollandbikeshop.com kan du spara produkter i din varukorg under längre tidsperioder, ha flera adresser i din adressbok och alltid ha en tydlig översikt över dina beställningar samt fakturor.

Hur redigerar jag mina uppgifter?

När du är inloggad kan du gå till Mitt konto för att enkelt redigera din information. 

Jag har glömt lösenordet.

Inga problem, gå till inloggningssidan. Under Registrerade kunder ser du texten ”Har du glömt ditt lösenord? Klicka här.” Genom att klicka på texten får du möjlighet att ange din e-postadress för att begära ett nytt lösenord.

Var hittar jag min adressbok?

Logga in med din e-postadress och ditt lösenord och gå till Min kontoinformation. Alternativet ”Visa eller ändra poster i min adressbok” tar dig till adressboken.

Var kan jag hitta mina beställningsuppgifter?

Uppgifterna för dina beställningar finns under Min kontoinformation i beställningsöversikten. Du hittar beställningsöversikten längst upp på sidan Min kontoinformation. Klicka på en viss beställning fören översikt av alla uppgifter och statusuppdateringar för din beställning.

Var hittar jag min faktura?

I översikten hittar du en faktura (med en PDF-ikon) bredvid den slutförda beställningen. Vi kommer även att skicka ett e-postmeddelande med fakturan bifogad samt en länk till din faktura så att du kan se den även om den bifogade filen inte fungerar.