Persoonlijke Account

Hoe maak ik een account aan?

Een nieuwe account maak je eenvoudig aan wanneer je een bestelling plaatst.
Je kunt ook al eerder een account aanmaken, door bovenin de pagina te klikken op Inloggen en vervolgens te kiezen voor het aanmaken van een nieuwe account onder Nieuwe Klant.

Met een account bij Hollandbikeshop.com heb je de mogelijkheid om artikelen in je winkelmandje te bewaren, kun je meerdere verzendadressen in je adresboek bijhouden en heb je altijd een duidelijk overzicht van al je bestellingen, inclusief bijbehorende facturen.

Hoe wijzig ik mijn gegevens?

Als je ingelogd bent op onze site, dan kun je op de pagina Mijn Account gemakkelijk je gegevens bewerken. 

Ik ben mijn wachtwoord vergeten

Geen probleem. Op de inlogpagina zie je onder Geregistreerde Klanten de optie ‘Wachtwoord vergeten? Klik hier.’.
Vervolgens kun je je e-mailadres invullen en een nieuw wachtwoord opvragen.

Waar vind ik mijn adresboek?

Log in met je persoonlijke e-mailadres en wachtwoord, en ga vervolgens naar Uw Klantgegevens.
De optie ‘Bekijk of verander personen uit mijn adresboek’ brengt je naar je adresboek.

Waar vind ik de details van mijn bestelling?

De details van alle bestellingen die je doet, vind je onder Uw Klantgegevens terug in je besteloverzicht.
Je besteloverzicht vind je bovenaan deze pagina.
Klik op de betreffende bestelling voor een overzicht van alle details en statusupdates van je bestelling.

Waar vind ik mijn factuur?

In je besteloverzicht zie je de factuur (met PDF-icoontje) staan bij je afgeronde bestelling.
We sturen je ook een e-mail met de factuur in de bijlage, en een link naar je factuur voor het geval dat de bijlage niet werkt.