Cont personal

Cum pot crea un cont?

Puteți crea cu ușurință un cont în timpul procesului de finalizare a comenzii.  
Puteți, de asemenea, crea un cont înaintea plasării unei comenzi, apăsând butonul Conectare din partea de sus a paginii, apoi apăsând butonul Creează din secțiunea Client Nou.

Cu ajutorul contului Hollandbikeshop.com puteți selecta și păstra produse în coșul de cumpărături pentru perioade îndelungate de timp, puteți păstra mai multe adrese de livrare și puteți avea o privire de ansamblu  asupra comenzilor și facturilor.

Cum editez informațiile mele?

Când sunteți conectat, puteți edita cu ușurință datele din pagina Contul meu. 

Am uitat parola.

Nicio problemă - mergeți la pagina Conectare. Sub Client înregistrat, veți găsi textul „Ați uitat parola? Apăsați aici.” Apăsând pe text, veți putea introduce adresa de e-mail pentru a solicita o parolă nouă.

Unde pot găsi Agenda mea?

Conectați-vă folosind adresa personală de e-mail și parola, apoi mergeți la Informații privind Contul meu. Opțiunea „Vizualizează sau modifică intrările din Agenda mea” vă va trimite către Agendă.

Unde pot găsi detaliile comenzii mele?

Detaliile comenzii (comenzilor) pot fi găsite în Vizualizare comandă din Informații privind Contul meu. Comenzile pot fi găsite în partea de sus a paginii Informații privind Contul meu. Dați clic pe o anumită comandă pentru informații detaliate privind starea actualizată a comenzii.

Unde pot găsi facturile mele?

În Prezentare generală, veți găsi facturile (cu o pictogramă PDF) alături de fiecare comandă finalizată. Vă vom trimite și un e-mail având în atașament factura, împreună cu un link către factura dumneavoastră, pentru a o putea accesa în cazul în care atașamentul nu funcționează.