Ansmann | |||
系列: | A/B类——电池组 | ||
错误代码: | 描述: | 零件: | 步骤: |
1 | 电池组无法开启。 | 电池。 | 电源开关或电子元件可能有故障。 |
2 | 安装到电动助力自行车上后,电池组无法开启,但未安装时可以开启。 | 电池。 | 电源开关或电子元件有故障。 |
3 | 显示器上的发光二极管不规律地闪烁。电池管理系统有故障。 | 电池。 | 关闭电池组,等待5秒钟,然后重新开启。如果这样不能解决问题,请联系自行车经销商。 |
4 | 在斜坡上行驶时,显示器上的电量指示灯只亮两个灯,但电池组上的电量指示器显示80%。 | 电量指示器。 | 显示器上的电量指示灯对压力有反应。因此,上坡或携带重物时显示值会下降。电池组上的电量指示器由微控制器进行分析,因此更加准确。这不是故障。 |
5 | LED电量指示灯只有20%亮起红色。 | 电量指示器。 | 红灯表示电量低,就像汽车的油量表一样。这不是故障。 |
6 | 插入新的备用电池组时,显示器不规律闪烁。 | 电池。 | 新电池组的总线分配不同。请联系自行车经销商。 |
7 | 电池组的续航里程明显下降。 | 电池。 | 给电池组持续充电3至5天,即使充电器已变为绿色(已充满)。Ansmann充电器和Ansmann电池组配有高质量的电子保护装置,可永久连接而不被损坏。如果这一步不能解决问题,请联系自行车经销商。 |
8 | 电池组上的电量指示器不能正常工作。 | 电量指示器。 | 用力按一下电量指示器按钮。如果这一步不能解决问题,请联系自行车经销商。 |
系列: | A/B类——电池充电器 | ||
错误代码: | 描述: | 零件: | 步骤: |
9 | 充电器上的LED变为绿色,但电池组未充满电。充电器过早关闭。 | 充电器。 | 将充电器从电源拔下,等待5秒钟,然后再将充电器重新插到电源上。如果这一步不能解决问题,请联系自行车经销商。 |
10 | 充电器温度升高。 | 充电器。 | 充电过程中,充电器温度可升高至60°C。 切勿将Ansmann充电器放在电池组上充电。这不是故障。 |
11 | 充电时LED灯不变红(充电电流)。 | 充电器。 | 检查插座是否通电,充电器和电池组是否已正确连接。如果这些不能解决问题,请联系自行车经销商。 |
12 | 尽管电池组已开启,但显示器上的LED灯不亮。 | 充电器,电池。 | 检查电池组保险丝。关闭系统,检查线路是否损坏或连接处松动。如果这些不能解决问题,请联系自行车经销商。 |
13 | 显示器关闭时也闪烁。 | 电池。 | 新电池组的总线分配不同。请联系自行车经销商。 |
14 | 当电动助力自行车向后推时,显示器在关闭的情况下也会亮起。 | 显示器。 | 向后推电动助力自行车时,电机会像发电机一样积聚残余应力。这不是故障。 |
15 | 以6千米/小时速度行进,但在踩踏板时没有电机助力。 | 步行助力。 | 检查磁铁和中轴传感器之间的距离(最多不超过4毫米)。检查插头连接。如果这些不能解决问题,请联系自行车经销商。 |
16 | 显示器上的LED灯时而闪烁。 | 显示器。 | 不使用时间大约超过5分钟后,系统将切换为待机状态。按任何按钮或踩踏板时,系统将重新激活,显示器恢复正常显示。这不是故障。 |
17 | 显示器不亮。 | 显示器。 | 检查电池组是否已开启。关闭系统,检查线路是否损坏或连接处松动。如果这些不能解决问题,请联系自行车经销商。 |
系列: | A/B类——电机 | ||
错误代码: | 描述: | 零件: | 步骤: |
18 | 电机发出可以听到的咔哒声,而且没有推进力。 | 电机。 | 关闭系统,检查线路是否损坏或连接处松动。高速行进时,电机可能过载。此时,电机保护将启动。如果这一步不能解决问题,请联系自行车经销商。 |
19 | 电机运行,但没有推进力。 | 电机。 | 关闭系统,检查线路是否损坏或连接处松动。如果这一步不能解决问题,请联系自行车经销商。 |
20 | 电机停止运行,发出很大的噪声。 | 电机。 | 旋式飞轮有故障。请联系自行车经销商。 |
21 | 电机发出咔哒声。 | 电机。 | 电机开启/关闭时,电机配备的机械飞轮会有所反应。这不是故障。 |
22 | 电动助力自行车后退时,电机发出噪声。 | 电机。 | 电机飞轮只在自行车前进时工作。这不是故障。 |
23 | 按6公里/小时按钮骑行时,电机突然一动。 | 电机。 | 6公里/小时按钮是一个推动装置。这不是故障。 |
24 | 骑行上坡时,尽管非常用力地踩踏板,电机助力偶尔停止。 | 电机。 | 踏板频率太低。换到低速档以提高踏板频率。这不是故障。 |
系列: | A/B类——传感器/磁盘 | ||
错误代码: | 描述 | 零件: | 步骤: |
25 | 踩踏板时没有电机助力。 | 电机。 | 检查系统是否已开启。检查传感器的距离(4毫米)。检查线路和插头连接。检查电池组电量。如果这些不能解决问题,请联系自行车经销商。 |
26 | 电机助力不稳定。 | 电机。 | 检查磁盘。检查磁盘的位置。检查传感器的距离(4毫米)。检查线路。如果这些不能解决问题,请联系自行车经销商。 |
系列: | A/B类——车灯模块 | ||
错误代码: | 描述: | 零件: | 步骤: |
27 | 电池组开启后,发电机温度开始升高。 | 发电机。 | 检查线路。如果这一步不能解决问题,请联系自行车经销商。 |
28 | 电池组开启时,车灯亮起。发电机开启时,车灯熄灭。 | 发电机。 | 检查发电机模块的安装是否正确。检查线路。如果这些不能解决问题,请联系自行车经销商。 |
系列: | A/B类——刹车 | ||
错误代码: | 描述: | 零件: | 步骤: |
29 | 刹车时,电机继续驱动而不是减速。 | 刹车。 | 关闭系统,检查线路是否损坏或连接处松动。如果这一步不能解决问题,请联系自行车经销商。 |
系列: | C类 | ||
错误代码: | 描述: | 零件: | 步骤: |
30 | 骑行前:显示器显示“Akku an?”(“电池组开启了吗?”) | 电池。 | 开启电池组。检查电池组的插头连接。是否已进行配对过程?重复进行配对过程。如果这些不能解决问题,请联系自行车经销商。 |
31 | 速度显示器不正常工作,显示器显示:(--) | 显示器,速度传感器。 | 检查速度传感器和辐条磁铁之间的距离。检查速度传感器和辐条磁铁的位置。检查速度传感器电池——电量是否已耗尽?如果这些不能解决问题,请联系自行车经销商。 |
32 | 显示器显示的速度不准确。 | 显示器。 | 检查码表程序设置是否正确(车轮尺寸,单位是千米/小时,而不是英里/小时)。如果这一步不能解决问题,请联系自行车经销商。 |
33 | 配对不能运行。 | 电池。 | 检查电池组是否已开启。检查电池组是否设置为“配对模式”(参见说明)。确保显示器处于运行状态。检查传感器是否处于启用状态。提示:配对时,与具有相同系统的电动助力自行车至少保持10米距离。 |
34 | 显示器无法开启。 | 显示器。 | 检查显示器电池。如果这一步不能解决问题,请联系自行车经销商。 |
35 | 车把上的显示器没有反应。 | 显示器。 | 检查一下线路——是否卡住了?检查接头是否有污垢、显示器是否妥善安装?如果这些不能解决问题,请联系自行车经销商。 |
36 | 没有电机助力。 | 电机。 | 检查扭矩臂是否安装无误。确保电池组已开启。检查磁性插头是否妥善插入电池组。检查插头是否有污垢。如果这些不能解决问题,请联系自行车经销商。 |
37 | 骑行时,显示器突然显示“Akku an?”(“电池组开启了吗?”) | 电池。 | 关闭电池组,等待5秒钟,然后重新开启。如果这一步不能解决问题,请联系自行车经销商。 |
38 | 电池组无法充电。 | 电池。 | 检查电池组是否已开启。电池组开启后才能充电。如果这一步不能解决问题,请联系自行车经销商。 |
39 | 电池组安装到电动助力自行车上后无法充电。 | 电池。 | 确保电池组已开启。拔掉充电器插头,然后重新插入。如果这些不能解决问题,请联系自行车经销商。 |
40 | 插头无法妥善插入电池组。 | 电池。 | 插头是磁性插头——检查是否有污垢。拆卸后轮时,用塑料袋保护插头,避免沾染污垢。 |
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- 11-10-2022
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