| Panasonic | |||
| Серия: | Panasonic | ||
| Код ошибки: | Описание: | Действия: | |
| E1 | Ошибка датчика оборотов. Вы нажимали кнопку включения/выключения во время поездки? | Нажмите кнопку включения/выключения, не вращая педали, чтобы включить электровелосипед. Если проблема не исчезла, обратитесь к продавцу электровелосипеда. | |
| E3 | Ошибка проверки батареи. Возможно, установлена неоригинальная батарея. | Установите оригинальную батарею. | |
| E5 | Ошибка проверки переключателя передач. Не удается обнаружить дисплей. | Проверьте провода и контакты подключения на держателе и дисплее. | |
| E6 | Ошибка датчика крутящего момента. | Снова включите систему. Если проблема не исчезла, обратитесь к продавцу электровелосипеда. | |
| E7 | Ошибка датчика крутящего момента. | Обратитесь к продавцу электровелосипеда. | |
| E8 | Ошибка Hall IC. | Проверьте провода между держателем батареи и мотором. Обратитесь к продавцу электровелосипеда. | |
| E9 | Ошибка моторного модуля. | Обратитесь к продавцу электровелосипеда. | |
| EC | Датчик скорости. | Проверьте провода между держателем батареи и датчиком скорости. Обратитесь к продавцу электровелосипеда. | |
| EF | Ошибка обновления моторного модуля. | Обратитесь к продавцу электровелосипеда. | |
| Серия: | Panasonic GX | ||
| Категория: | Код ошибки: | Отображаемое сообщение: | Решение: |
| `00 | `00 | Unknown error (Неизвестная ошибка) | Перезапустите систему. Если проблема не исчезла, обратитесь к продавцу электровелосипеда. |
| `01 | `01 | ECU - Software (ЭБУ — ПО) | Перезапустите систему. Если проблема не исчезла, обратитесь к продавцу электровелосипеда. |
| `01 | `02 | ||
| `01 | 1D | ||
| `01 | 1E | ||
| `01 | 2C | ||
| `01 | 2D | ||
| `02 | `03 | ECU - Identification (ЭБУ — Идентификация) | 1. Убедитесь, что вы правильно подключили оригинальные запчасти, входящие в комплект поставки, и перезапустите систему. 2. Если проблема не исчезла, обратитесь к продавцу электровелосипеда. |
| `02 | `04 | ||
| `02 | 1F | ||
| `02 | 20 | ||
| `02 | 21 | ||
| `02 | 22 | ||
| `02 | 23 | ||
| `02 | 24 | ||
| `02 | 25 | ||
| `02 | 26 | ||
| `02 | 27 | ||
| `03 | `05 | ECU - Communication error (ЭБУ — Ошибка связи) | Проверьте подключения. Снимите батарею, а затем снова установите ее. Перезапустите систему. |
| `03 | `06 | ||
| `03 | `07 | ||
| `03 | 28 | ||
| `03 | 29 | ||
| `03 | 2A | ||
| `03 | 2B | ||
| `03 | 17 | ||
| `04 | `09 | Remote initialization error (Ошибка удаленной инициализации) | Убедитесь, что все кнопки работают нормально. Перезапустите систему. |
| `05 | `08 | Braking error during system startup (Ошибка тормозов при запуске) | Убедитесь, что рычаги тормоза могут свободно двигаться и на них нет грязи. Перезапустите систему. |
| `06 | `0A | Front light error (Ошибка переднего фонаря) | Проверьте фонарь и подключенные к нему провода. Перезапустите систему. |
| `07 | `0B | Rear light error (Ошибка заднего фонаря) | Проверьте задний фонарь/стоп-сигнал. Перезапустите систему. |
| `08 | `0C | ECU - Internal sensor error (ЭБУ — Ошибка внутреннего датчика) | Перезапустите систему. Если проблема не исчезла, обратитесь к продавцу электровелосипеда. |
| `09 | `0D | ECU - Configuration error (ЭБУ — Ошибка конфигурации) | Перезапустите систему. Если проблема не исчезла, обратитесь к продавцу электровелосипеда. |
| `0A | `0E | ECU - Temperature too high (ЭБУ — Перегрев) | Нарушен температурный режим эксплуатации электровелосипеда. Дайте электровелосипеду остыть и перезапустите систему. |
| `0B | `0F | ECU - Overcurrent (ЭБУ — Перегрузка по току) | Перезапустите систему. Если проблема не исчезла, обратитесь к продавцу электровелосипеда. |
| `0C | 10 | Calculation error of average value (Ошибка расчета среднего значения) | Недостаточно данных для расчета средних значений. |
| `0D | 11 | Servicing required (Требуется техобслуживание) | Электровелосипед следует как можно скорее передать продавцу для проведения техобслуживания. |
| `0E | 12 | ECU - Maintenance (ЭБУ — Обслуживание) | Электровелосипед подключен к сервисной программе. |
| `0E | 2E | ||
| `0E | 2F | ||
| `0E | 30 | ||
| `0F | 13 | Side stand unfolded (Боковая стойка не убрана) | Боковая стойка не убрана (силовая поддержка недоступна). Если стойка убрана, передайте велосипед продавцу для диагностики. |
| 10 | 14 | Not unfolded (Механизм открыт) | Складной механизм открыт (силовая поддержка недоступна). Если стойка убрана, передайте велосипед продавцу для диагностики. |
| 33 | 18 | Remote connection error (Ошибка удаленного подключения) | Проверьте подключения пульта ДУ. |
| 33 | 19 | ||
| 34 | 1A | USB error (Ошибка USB) | Ошибка связи через USB. Отключите USB-устройство и перезапустите систему. |
| 35 | 1B | RTC battery is empty (Батарея системных часов разряжена) | Убедитесь, что время установлено правильно, и перезапустите систему. Если проблема не исчезла, обратитесь к продавцу электровелосипеда. |
| 36 | 1C | Light sensor error (Ошибка датчика фонаря) | Очистите дисплей и перезапустите систему. Если проблема не исчезла, обратитесь к продавцу электровелосипеда. |
| 65 | 31 | Battery empty (Батарея разряжена) | Зарядите батарею. |
| 66 | 34 | Battery temperature too high (Перегрев батареи) | Из-за перегрузки батареи сработала защита. Дайте батарее остыть и перезапустите систему. |
| 66 | 35 | ||
| 67 | 32 | Battery identification error (Ошибка идентификации батареи) | Убедитесь, что на электровелосипеде установлена оригинальная батарея и на ее контактах нет грязи. Перезапустите систему. |
| 68 | 33 | Battery communication error (Ошибка связи с батареей) | Проверьте подключения батареи на предмет загрязнений и перезапустите систему. |
| 69 | 36 | Motor error (Ошибка мотора) | Перезапустите систему. Если проблема не исчезла, обратитесь к продавцу электровелосипеда. |
| 6A | 37 | Motor temperature too high (Перегрев мотора) | Из-за перегрузки батареи сработала защита. Дайте блоку привода остыть и перезапустите систему. |
| 6A | 38 | ||
| 6B | 39 | Speed sensor error (Ошибка датчика скорости) | Перезапустите систему. Если проблема не исчезла, обратитесь к продавцу электровелосипеда. |
| 6C | 3A | Torque sensor error (Ошибка датчика крутящего момента) | Перезапустите систему. Если проблема не исчезла, обратитесь к продавцу электровелосипеда. |
| 6D | 3C | Motor drive error (Ошибка привода мотора) | Перезапустите систему. Если проблема не исчезла, обратитесь к продавцу электровелосипеда. |
| 6E | 3D | Di2 - Communication error (Di2 — Ошибка связи) | Проверьте провода компонентов Di2 и перезапустите систему. Если проблема не исчезла, обратитесь к продавцу электровелосипеда. |
| 6F | 3E | Di2 - Connection error (Di2 — Ошибка подключения) | Проверьте провода компонентов Di2 и перезапустите систему. Если проблема не исчезла, обратитесь к продавцу электровелосипеда. |
| 70 | 3F | Di2 - General error (Di2 — Общая ошибка) | Проверьте провода компонентов Di2 и перезапустите систему. Если проблема не исчезла, обратитесь к продавцу электровелосипеда. |
| 72 | 3B | Motor communication error (Ошибка связи с мотором) | Перезапустите систему. Если проблема не исчезла, обратитесь к продавцу электровелосипеда. |
| 73 | 3B | CANTL - Communication error (CANTL — Ошибка связи) | Перезапустите систему. Если проблема не исчезла, обратитесь к продавцу электровелосипеда. |
| 74 | X | CANTL - Service error (CANTL — Ошибка обслуживания) | Перезапустите систему. Если проблема не исчезла, обратитесь к продавцу электровелосипеда. |
| Серия: | Поиск и устранение неисправностей Panasonic — включение | ||
| Проблема: | Причина: | Решение: | |
| При запуске отображается ошибка датчика крутящего момента. | Вы проворачиваете педали во время запуска? | Нажмите кнопку включения/выключения еще раз, не нажимая на педали. | |
| После запуска система силовой поддержки работает слабо. | |||
| При запуске отображается ошибка | Вы нажимаете какие-либо кнопки одновременно с кнопкой включения/выключения? | Нажмите кнопку включения/выключения еще раз, не нажимая при этом другие кнопки. | |
| Серия: | Поиск и устранение неисправностей Panasonic — силовая поддержка | ||
| Проблема: | Причина: | Решение: | |
| Система поддержки не работает. | Батарея достаточно заряжена? | 1. Проверьте уровень заряда батареи. 2. Если батарея разрядилась, зарядите ее. | |
| Вы преодолевали затяжной подъем в жаркую погоду или перевозили тяжелые грузы на большие расстояния? Возможно, батарея перегрелась. |
1. Отключите систему привода. 2. Подождите немного и попробуйте снова. | ||
| Возможно, привод (DU-E8000), велокомпьютер (SC-E8000/SC-E6010) или выключатель поддержки (SW-E8000-L/SWE-6000/SW-E6010) подключены неправильно, или одно из этих устройств неисправно. | Обратитесь к продавцу электровелосипеда. | ||
| Вы ездите с большой скоростью? | 1. Проверьте индикаторы на экране. 2. Электронная система поддержки работает на скоростях до 25 км/ч. | ||
| Система поддержки не работает. | Вы крутите педали? | Электровелосипед — это не электробайк. Для езды на нем нужно крутить педали. | |
| Переключатель режима поддержки установлен в положение [OFF]? | 1. Установите переключатель режима поддержки в положение, отличное от [OFF]. 2. Если система поддержки на вашем электровелосипеде все равно не работает, обратитесь к продавцу. | ||
| Система включена? | Нажмите кнопку включения/выключения на батарее, чтобы снова ее включить. | ||
| Расстояние, которое можно проехать с поддержкой, слишком короткое. | Расстояние поездки с поддержкой может сократиться из-за дорожных условий, выбранной передачи и использования системы освещения. | 1. Проверьте уровень заряда батареи. 2. Если батарея разрядилась, зарядите ее. | |
| Батарея менее эффективна в зимний период. | Это не является неисправностью. | ||
| Батарея является расходным материалом. Многократная зарядка и длительное использование снижают эффективность батареи (приводят к потере емкости). | Если расстояние, которое преодолевается на одном заряде, слишком мало, замените батарею на новую. | ||
| Батарея полностью заряжена? | Если расстояние, которое преодолевается на полностью заряженной батарее, сократилось, возможно, батарея неисправна. Замените батарею на новую. | ||
| Тяжело крутить педали. | Давление в шинах соответствует норме? | Подкачайте шины. | |
| Переключатель режима поддержки установлен в положение [OFF]? | 1. Выберите режим поддержки [BOOST]. 2. Если система поддержки на электровелосипеде все равно не работает, обратитесь к продавцу. | ||
| Низкий заряд батареи. | 1. Зарядите батарею и снова проверьте работу системы поддержки. 2. Если система поддержки на электровелосипеде все равно не работает, обратитесь к продавцу. | ||
| Когда вы включали систему, ваша нога стояла на педали? | 1. Включите систему еще раз, не нажимая на педаль. 2. Если система поддержки на электровелосипеде все равно не работает, обратитесь к продавцу. | ||
| Серия: | Поиск и устранение неисправностей Panasonic — аккумуляторная батарея | ||
| Проблема: | Причина: | Решение: | |
| Батарея быстро разряжается. | Возможно, срок службы батареи подходит к концу. | Замените старую батарею на новую. | |
| Батарея не заряжается. | Зарядное устройство подключено к электросети надлежащим образом? | 1. Отключите зарядное устройство от электросети и снова подключите его. 2. Попробуйте зарядить батарею еще раз. 3. Если батарея не заряжается, обратитесь с поставщику электровелосипеда. | |
| Зарядное устройство подключено к батарее надлежащим образом? | 1. Отключите зарядное устройство от батареи и снова подключите его. 2. Попробуйте зарядить батарею еще раз. 3. Если батарея не заряжается, обратитесь с поставщику электровелосипеда. | ||
| Вы используете переходники для подключения к электросети или силовому разъему батареи? | 1. Убедитесь, что переходник хорошо держится в розетке или силовом разъеме батареи. 2. Попробуйте зарядить батарею еще раз. 3. Если батарея не начала заряжаться, обратитесь к поставщику электровелосипеда. | ||
| На батарее, коннекторах или переходниках зарядного устройства есть грязь? | 1. Протрите коннекторы сухой тканью. 2. Попробуйте зарядить батарею еще раз. 3. Если батарея не заряжается, обратитесь с поставщику электровелосипеда. | ||
| Батарея не начинает заряжаться при подключении зарядного устройства. | Возможно, срок службы батареи подходит к концу. | Замените старую батарею на новую. | |
| Батарея и зарядное устройство нагреваются. | Недопустимая рабочая температура батареи или зарядного устройства. | 1. Остановите зарядку. 2. Подождите немного, прежде чем продолжать зарядку. 3. Если батарея нагревается настолько, что к ней нельзя прикоснуться, то она может быть неисправна. Обратитесь к продавцу электровелосипеда. | |
| Зарядное устройство нагревается. | Если продолжительное время заряжать батареи с помощью зарядного устройства, оно может нагреваться. | Подождите немного, прежде чем снова использовать зарядное устройство. | |
| Светодиодный индикатор на зарядном устройстве не загорается. | Зарядное устройство подключено к батарее надлежащим образом? | 1. Проверьте подключение, прежде чем снова включать зарядное устройство. 2. Если проблема не исчезнет, свяжитесь с поставщиком вашего электровелосипеда. | |
| Батарея полностью заряжена? | Светодиодный индикатор на зарядном устройстве гаснет, если батарея полностью заряжена. Это не является неисправностью. 1. Отключите зарядное устройство от батареи и снова подключите его. 2. Попробуйте зарядить батарею еще раз. 3. Если светодиодный индикатор на зарядном устройстве все равно не загорается, обратитесь к продавцу электровелосипеда. | ||
| Серия: | Поиск и устранение неисправностей Panasonic — освещение | ||
| Проблема: | Причина: | Решение: | |
| Передний или задний фонарь не включается, даже если нажать на соответствующую кнопку. | Неправильная конфигурация основных настроек системы электропривода. Система освещения неисправна. | 1. Немедленно прекратите использование электровелосипеда. 2. Обратитесь к продавцу электровелосипеда. | |
| Серия: | Поиск и устранение неисправностей Panasonic — дисплей | ||
| Проблема: | Причина: | Решение: | |
| При нажатии на кнопку включения/выключения батареи на экран не выводятся никакие данные. | Возможно, батарея разряжена. | 1. Зарядите батарею. 2. Включите питание. | |
| Питание включено? | Нажмите и удерживайте кнопку включения/выключения на батарее, чтобы снова включить питание. | ||
| Батарея заряжается? | Во время зарядки установленную на электровелосипед батарею невозможно включить. Остановите зарядку. | ||
| Правильно ли установлен коннектор силового кабеля? | Проверьте, на месте ли коннектор силового кабеля, с помощью которого мотор подключается к приводу. Если вы не уверены, обратитесь к продавцу электровелосипеда. | ||
| Возможно, система не может распознать подключенный компонент. | Обратитесь к продавцу электровелосипеда. | ||
| Выбранная передача не отображается на дисплее. | Выбранная передача отображается только при использовании электронного переключателя передач. | Проверьте, подключен ли силовой кабель. Если вы не уверены, обратитесь к продавцу электровелосипеда. | |
| Меню настроек невозможно открыть во время поездки. | Система настроена таким образом, что она не дает открыть меню настроек во время езды на электровелосипеде. Это не является неисправностью. | Остановите электровелосипед, чтобы изменить настройки. | |
| На экране мигает время «0:00». | Элемент питания в дисплее разрядился. | Замените элемент питания в дисплее. | |
| Серия: | Поиск и устранение неисправностей Panasonic — разное | ||
| Проблема: | Причина: | Решение: | |
| Если нажать на переключатель, когда выполнение соответствующей операции невозможно, система издает два звуковых сигнала. | Режим нажатого переключателя отключен. | Это не является неисправностью. | |
| Три гудка. | Ошибка или предупреждение. | Это происходит, когда на экран выводится сообщение об ошибке или предупреждение. Выполните действия для показанного на дисплее кода, которые приводятся в Разделе 6.2 — Системные сообщения. | |
| При использовании электронного переключателя передач чувствуется, что силовая поддержка ослабевает при смене передачи. | Это происходит из-за того, что компьютер выбирает подходящий уровень силовой поддержки. | Это не является неисправностью. | |
| После переключения передачи слышен шум. | X | Обратитесь к продавцу электровелосипеда. | |
| Шум в районе заднего колеса при езде — это нормально. | Возможно, переключение передач настроено неправильно. | Обратитесь к продавцу электровелосипеда. | |
| Если вы остановите электровелосипед, то не сможете переключить передачу в соответствии с заданной настройкой. | Возможно, вы слишком сильно давили на педали. | Переключать передачи будет проще, если нажимать на педали плавно. | |
- Быстрая доставка
- Международная доставка
- 8.9/10 Отзывы покупателей
- Гарантия 2 года
- Webshop Trustmark
- 18-10-2022
- 20 мин. на чтение
Коды ошибок Panasonic
РАСПРОДАЖА
У вас возник вопрос?
Наша команда энтузиастов готова помочь вам.
+31 (0)70 - 300 00 44helpdesk@hollandbikeshop.com
Всё, что вы ищете, удобно собрано в одном месте
- Трансмиссия
- Трансмиссия (Город)
- Велосипедное Седло
- Велосипедные Крылья
- Кожухи Цепи
- Запчасти для Электровелосипедов
- Велосипедные Колеса
- Тормоза (Город)
- Велосипедные Фонари
- Велосипедных Сидений
- Велосипедные Корзины
- Велосипедный Багажник на Автомобиль
- Инструменты и Материалы для Обслуживания
- Велосипедные Компьютеры
- Защита для Велосипедов
- Принадлежности для Детских Велосипедов
- Junior Велосипедное Сиденье
- Женская Одежда
- Женская Непромокаемая Одежда
- Мужская Одежда
- Мужская Непромокаемая Одежда
- Детская Велосипедная Одежда
- Детская Непромокаемая Одежда
- Защитная Велосипедная Одежда
- Электровелосипед
- Городские Велосипеды
- Транспортные Велосипеды
- Складной Велосипед
- Покупка детского велосипеда
- Велосипеды для Малышей
- Специальные велосипеды
- Быстрая доставка
- Международная доставка
- 8.9/10 Отзывы покупателей
- Гарантия 2 года
- Webshop Trustmark