Shimano | |||
Řada: | Baterie Steps E5000/E6100 | ||
Upozornění: | Systémové chyby a podobná varovná hlášení jsou znázorněna různým blikáním kontrolek. Pokud problém nevyřešíte, zavolejte prodejci kola. | ||
Chybový kód: | Způsob blikání: | Popis: | Řešení: |
X | LED 1: Bliká | Chyba komunikace se systémem kola. | Zkontrolujte, zda se kabel neuvolnil a zda je správně zapojen. |
LED 2: Nesvítí | |||
LED 3: Nesvítí | |||
LED 4: Nesvítí | |||
LED 5: Svítí | |||
X | LED 1: Bliká | Při překročení stanovené provozní teploty se baterie deaktivuje. | Uložte baterii na chladné místo mimo dosah slunečního záření a počkejte, až dostatečně vychladne. |
LED 2: Nesvítí | |||
LED 3: Nesvítí | |||
LED 4: Svítí | |||
LED 5: Nesvítí | |||
X | LED 1: Bliká | Připojená pohonná jednotka není podporována. Jeden z kabelů byl odpojen. |
Připojte originální baterii a pohonnou jednotku. Zkontrolujte kabely. |
LED 2: Nesvítí | |||
LED 3: Svítí | |||
LED 4: Nesvítí | |||
LED 5: Nesvítí | |||
X | LED 1: Bliká | Chyba nabíjení. | Odpojte nabíječku od baterie a stiskněte vypínač. V případě závady se obraťte na prodejce kola. |
LED 2: Svítí | |||
LED 3: Nesvítí | |||
LED 4: Nesvítí | |||
LED 5: Nesvítí | |||
X | LED 1: Bliká | Elektrická závada baterie. | Pomocí vypínače baterii vypněte a pak ji zase zapněte. |
LED 2: Nesvítí | |||
LED 3: Nesvítí | |||
LED 4: Nesvítí | |||
LED 5: Bliká | |||
Řada: | Steps E6100/E7000 | DU-E8000/DU-E7000/DU-E6100/DU-E5000 | |
Upozornění: | Chybový kód zmizí po vyřešení problému. Pokud problém nevyřešíte, obraťte se na prodejce kola. |
||
Chybový kód: | Příčina: | Provozní omezení při zobrazení chyby: | Řešení: |
W010 | Teplota pohonné jednotky je vyšší než běžná provozní teplota. | Motor může pomáhat méně než obvykle. | Motor nepoužívejte, dokud teplota pohonné jednotky neklesne. |
W011 | Nepodařilo se načíst cestovní rychlost. | Maximální rychlost, do které asistence motoru funguje, se může snížit. (Dopomoc motoru funguje do 25 km/h na nejvyšší převod.) | Obraťte se na prodejce kola nebo místní cyklistickou prodejnu s žádostí o pomoc. Je možné, že: 1. Snímač rychlosti není ve správné poloze. 2. Magnet, který se dodává s brzdovým kotoučem, se mohl povolit. |
W013 | Inicializaci momentového snímače se nepodařilo provést. | Motor může pomáhat méně než obvykle. | Přestaňte šlapat, stiskněte vypínač na baterii a zapněte ji. |
W020 | Pokud teplota překročí stanovené provozní rozmezí, baterie přestane dodávat proud. | Nespustí se žádné funkce systému. | Pokud baterie překročila teplotu, při níž se ještě mohla vybíjet, uložte ji na chladné místo mimo dosah slunečního záření a počkejte, dokud teplota uvnitř baterie dostatečně neklesne. Pokud je teplota baterie nižší než povolená mez pro vybíjení, uložte baterii do vnitřních prostor a počkejte, dokud teplota uvnitř baterie nedosáhne požadované úrovně. |
W032 | Místo mechanického řazení mohlo být namontováno elektronické. | Míra asistence motoru v režimu [WALK] může být nižší než obvykle. * Režim vedení kola nemusí být v některých oblastech dostupný. |
Namontujte řazení, které systém podporuje. |
Řada: | Steps E6100/E7000 | DU-E8000/DU-E7000/DU-E6100/DU-E5000 | |
Chybový kód: | Příčina: | Provozní omezení při zobrazení varovného hlášení: | Řešení: |
E010 | Byla zjištěna chyba systému. | Dopomoc motoru při jízdě nefunguje. | Aktivujte ji vypínačem systému. |
E013 | Ve firmwaru pohonné jednotky byla nalezena anomálie. | Dopomoc motoru při jízdě nefunguje. | Obraťte se na prodejce kola. |
E014 | Snímač rychlosti mohl být namontován ve špatné poloze. | Dopomoc motoru při jízdě nefunguje. | Obraťte se na prodejce kola. |
E020 | Byla zjištěna chyba komunikace mezi baterií a pohonnou jednotkou. | Dopomoc motoru při jízdě nefunguje. | Zkontrolujte, zda je pohonná jednotka správně propojena s baterií. |
E021 | Baterie připojená k pohonné jednotce splňuje požadavky systému, ale není podporována. | Dopomoc motoru při jízdě nefunguje. | Aktivujte ji vypínačem. |
E022 | Baterie připojená k pohonné jednotce nesplňuje požadavky systému. | Nebudou fungovat žádné funkce systému. | Baterii znovu aktivujte vypínačem. |
E023 | Chyba elektroniky v baterii. | Nespustí se žádné funkce systému. | Pomocí vypínače baterii vypněte a pak ji zase zapněte. |
E024 | Chyba komunikace se systémem kola. |
Nespustí se žádné funkce systému. | Zkontrolujte, zda se kabel neuvolnil a zda je správně zapojen. |
E025 | Originální pohonná jednotka není připojena. Některý z kabelů je odpojen. | Nespustí se žádné funkce systému. | Připojte originální baterii a pohonnou jednotku. Zkontrolujte kabely. |
E030 | Namontované řazení neodpovídá komponentu nakonfigurovanému v systému. | Dopomoc motoru při jízdě nefunguje. | Obraťte se na prodejce kola. |
E033 | Aktuální firmware není s tímto systémem kompatibilní. | Dopomoc motoru při jízdě nefunguje. | Spusťte k aplikaci E-TUBE PROJECT a do všech jednotek nainstalujte nejnovější verzi firmwaru. |
E043 | Část firmwaru palubního počítače může být poškozená. | Dopomoc motoru při jízdě nefunguje. | Obraťte se na prodejce kola. |
Řada: | Propojka EW-EN100 | ||
Chybový kód: | Kontrolka: | Popis: | Řešení: |
X | Obě kontrolky na propojce EW-EN100 rychle blikají. | Objevila se chyba. | Baterii vypněte vypínačem. Vyjměte ji z držáku. Pokud vložením baterie zpět a jejím zapnutím problém nevyřešíte, obraťte se na prodejce kola. |
Řada: | Obecné problémy – dopomoc motoru | ||
Projev: | Možná příčina: | Řešení: | |
Dopomoc motoru nefunguje. | Je baterie dostatečně nabitá? | Zkontrolujte, jak je baterie nabitá. Pokud je téměř vybitá, dobijte ji. | |
Jezdíte v létě do dlouhých kopců nebo často s těžkým nákladem? Baterie se může přehřívat. |
Vypněte ji, chvíli počkejte a pak dopomoc vyzkoušejte znovu. | ||
Pohonná jednotka, palubní počítač nebo vypínač dopomoci mohou být nesprávně zapojeny nebo u nich mohlo dojít k chybě. | Obraťte se na prodejce kola. | ||
Nejedete příliš rychle? | Podívejte se na palubní počítač. Asistence nefunguje od 25 km/h výše. |
||
Šlapete? | Kolo není motorka, je třeba šlapat. | ||
Je režim dopomoci nastaven na [OFF]? | Nastavte režim dopomoci na [HIGH]. Pokud se vám stále zdá, že dopomoc motoru nefunguje, obraťte se na prodejce kola. |
||
Je systém zapnutý? | Pokud postupně provedete všechny kroky níže a budete mít stále pocit, že dopomoc motoru nefunguje, obraťte se na prodejce kola. SC-E7000 Stisknutím vypínače na baterii aktivujte systém. SC-E6100 Stisknutím vypínače displeje nebo vypínače na baterii aktivujte systém. |
||
Dojezd s asistencí motoru je příliš krátký. | Celkový dojezd se může snížit kvůli podmínkám na silnici, zařazeným převodům a zapnutým světlům. | Zkontrolujte, jak je baterie nabitá. Pokud je téměř vybitá, dobijte ji. | |
Výkon baterie se může v chladnějším počasí snížit. | Nejedná se o závadu. | ||
Baterie patří mezi spotřební materiál. Při opakovaném nabíjení a častém používání se baterie opotřebovává (ztrácí kapacitu). | Pokud je vzdálenost ujetá na jedno nabití příliš krátká, vyměňte starou baterii za novou. | ||
Šlapání jde ztěžka. | Jsou pneumatiky dostatečně nahuštěné? | Nahustěte pneumatiky. | |
Je režim dopomoci nastaven na [OFF]? | Nastavte režim dopomoci na [HIGH]. Pokud se vám stále zdá, že asistence motoru nefunguje, obraťte se na prodejce kola. |
||
Baterie může být téměř vybitá. | Po nabití baterie naplno zkontrolujte, zda už je úroveň dopomoci dostatečná. Pokud se vám stále zdá, že dopomoc motoru nefunguje, obraťte se na prodejce kola. | ||
Aktivovali jste systém s nohou na pedálu? | Aktivujte systém znovu, ale na pedál nijak netlačte. Pokud se vám stále zdá, že dopomoc motoru nefunguje, obraťte se na prodejce kola. | ||
Řada: | Obecné problémy – baterie | ||
Projev: | Možná příčina: | Řešení: | |
Všech pět kontrolek nabití baterie svítí. | Verze firmwaru pohonné jednotky může být zastaralá. | Obraťte se na prodejce kola a zkontrolujte verzi firmwaru. | |
Baterie se rychle vybíjí. | Baterie může být na konci životnosti. | Vyměňte baterii za novou. | |
Baterii nelze nabít. | Je přívodní kabel nabíječky správně zastrčen do zásuvky? | Odpojte přívodní kabel nabíječky ze zásuvky a pak ho znovu zapojte. Opakujte nabíjení. Pokud se baterie opět nenabíjí, obraťte se na prodejce kola. |
|
Je nabíječka správně zapojena do baterie? | Zkontrolujte zapojení nabíječky v adaptéru a nabíjecím portu baterie a nabíjení opakujte. Pokud se baterie opět nenabíjí, obraťte se na prodejce kola. | ||
Je nabíječka správně připojena k nabíjecímu adaptéru a nabíjecímu portu baterie? | Otřete konektory suchým hadříkem a nabíjení opakujte. Pokud se baterie opět nenabíjí, obraťte se na prodejce kola. |
||
Jsou konektory nabíječky, adaptéru nebo baterie špinavé? | Vyměňte baterii za novou. | ||
Baterie se po připojení nabíječky nezačne nabíjet. | Baterie může být na konci životnosti. | Vyměňte baterii za novou. | |
Baterie a nabíječka se zahřívají. | Teplota baterie nebo nabíječky může překročit stanovenou provozní teplotu. | Ukončete nabíjení, chvíli počkejte a v nabíjení pokračujte. Pokud je baterie tak horká, že se jí nemůžete dotknout, může to poukazovat na závadu. Obraťte se na prodejce kola. | |
Nabíječka je zahřátá. | Pokud nabíječkou delší dobu nabíjíte, může se zahřát. | Před dalším nabíjením ji nechte chvíli odpočívat. | |
Kontrolky na nabíječce se nerozsvítí. | Je nabíječka správně zapojena do baterie? | Podívejte se, zda je konektor nabíječky čistý. Pokud problém takto nevyřešíte, obraťte se na prodejce kola. | |
Je baterie plně nabitá? | Při plném nabití baterie kontrolka na nabíječce zhasne. Nejedná se o závadu. Odpojte přívodní kabel nabíječky ze zásuvky a pak ho znovu zapojte. Opakujte nabíjení. Pokud se kontrolka na nabíječce nerozsvítí ani poté, obraťte se na prodejce kola. |
||
Baterii nelze vyjmout. | X | Obraťte se na prodejce kola. | |
Baterii nelze vložit. | X | Obraťte se na prodejce kola. | |
Z baterie uniká kapalina. | X | Obraťte se na prodejce kola. | |
Je cítit neobvyklý zápach. | X | Ihned přestaňte baterii používat a obraťte se na prodejce kola. | |
Z baterie se kouří. | X | Ihned přestaňte baterii používat a obraťte se na prodejce kola. | |
Vyměněná baterie nefunguje. | Obraťte se na prodejce kola a požádejte ho o informace o kompatibilitě. | ||
Řada: | Obecné problémy – osvětlení | ||
Projev: | Možná příčina: | Řešení: | |
Přední nebo zadní světlo se nerozsvítí ani po stisknutí vypínače. | Může se jednat o špatné nastavení v aplikaci E-TUBE PROJECT. | Obraťte se na prodejce kola. | |
Řada: | Obecné problémy – cyklopočítač | ||
Projev: | Možná příčina: | Řešení: | |
Cyklocomputer nezobrazuje údaje po stisknutí vypínače baterie. | Baterie není dostatečně nabitá. | Nabijte baterii a pak systém zapněte znovu. | |
Je systém zapnutý? | Podržte vypínač a systém aktivujte. | ||
Nenabíjíte baterii? | Baterii nelze zapnout v případě, že je na kole a nabíjí se. Ukončete nabíjení. | ||
Je cyklocomputer správně usazen v držáku? | Nainstalujte cyklocomputer podle pokynů v příručce Montáž a demontáž cyklocomputeru. | ||
Je konektor elektrického vodiče správně připojen? | Zkontrolujte, zda jsou konektory elektrického vodiče připojeny k motoru i pohonné jednotce. Pokud si nebudete vědět rady, obraťte se na prodejce kola. | ||
Je možné, že jste připojili součástku, kterou systém nerozpoznal. | Obraťte se na prodejce kola. | ||
SC-E6100 Systém se po stisknutí tlačítka napájení cyklocomputeru nenastartuje. |
Nacházel se cyklocomputer delší dobu v místech, kde byla nízká teplota? | Cyklocomputer se nemusí zapnout v případě, že byl delší dobu vystaven působení nízkých teplot. Zapněte ho pomocí vypínače na baterii. Pokud tím problém nevyřešíte, obraťte se na prodejce kola. | |
Je cyklocomputer správně usazen v držáku? | Nainstalujte cyklocomputer podle pokynů v příručce Montáž a demontáž cyklocomputeru. | ||
Nezobrazuje se zařazený převod. | Zařazený převod se zobrazí pouze v případě, že je na kole nainstalováno elektronické řazení. | Zkontrolujte, zda se elektrický vodič neodpojil. Pokud si nebudete vědět rady, obraťte se na prodejce kola. | |
Lze deaktivovat pípání? | X | Změňte nastavení. Viz [BEEP] Nastavení pípání. |
|
SC-E6100 Lze deaktivovat podsvícení? |
X | Změňte nastavení. Viz [Backlight] Nastavení podsvícení (jen SC-E6100). |
|
Nabídku nastavení nelze otevřít za jízdy. | Systém pozná, že na kole někdo jede, a v takovém případě otevření nabídky nastavení neumožní. Nejedná se o závadu. | Nastavení změňte po zastavení. | |
Řada: | Obecné problémy – ostatní | ||
Projev: | Možná příčina: | Řešení: | |
Při stlačení vypínače se ozvou dvě zapípání. Vypínač nelze použít. | Byla deaktivována možnost použít vypínač. | Nejedná se o závadu. | |
Ozvou se tři zapípání. | Objevila se chyba nebo varování. | Na displeji cyklocomputeru se nachází chyba nebo varování. Přejděte do části „Chybové zprávy na cyklocomputeru“ a řiďte se pokyny uvedenými u daného chybového kódu. | |
U elektronického řazení mám pocit, že úroveň dopomoci motoru klesá při změně převodu. | Počítač upravuje úroveň dopomoci na optimální úroveň. | Nejedná se o závadu. | |
Po zařazení rychlosti se ozve zvuk. | X | Obraťte se na prodejce kola. | |
Při jízdě se ze zadního kola ozývá hluk. | Řazení nejspíše nebylo správně seřízeno. | Mechanické řazení: Upravte napětí lanka. Podrobnosti najdete v servisních pokynech k řazení. Elektronické řazení: Obraťte se na prodejce kola. |
|
Po zastavení kolo nepřeřadí na rychlost nastavenou ve startovacím režimu. | Pravděpodobně příliš tlačíte na pedály. | Pokud na ně budete tlačit jen zlehka, bude se vám přeřazovat lépe. |
- Rychlé dodání
- Mezinárodní zásilky
- 8.9/10 podle hodnocení zákazníků
- Dvouletá záruka
- Webshop Trustmark
- 26-04-2021
- Čtení na 10 min
Chybové kódy Shimano
VÝPRODEJ
Chcete se na něco zeptat?
Kdokoli z našeho týmu vám rád odpoví.
+31 (0)70 - 300 00 44helpdesk@hollandbikeshop.com
- Rychlé dodání
- Mezinárodní zásilky
- 8.9/10 podle hodnocení zákazníků
- Dvouletá záruka
- Webshop Trustmark