Ansmann | |||
Serie: | Tip A/B - Acumulator | ||
Cod eroare: | Descriere: | Piesă: | Pași: |
1 | Acumulatorul nu poate fi pornit. | Baterie. | Comutatorul de alimentare sau componentele electronice ar putea fi defecte. |
2 | Acumulatorul nu poate fi pornit atunci când este montat pe pedelec, dar poate fi pornit atunci când nu este atașat. | Baterie. | Comutatorul de alimentare sau componentele electronice sunt defecte. |
3 | Diodele de lumină de pe afișaj clipesc în mod neregulat. Sistemul de gestionare a bateriei are o defecțiune. | Baterie. | Opriți acumulatorul și așteptați 5 secunde, apoi reporniți-l. Dacă acest lucru nu rezolvă problema, contactați distribuitorul de biciclete. |
4 | Când mergeți cu bicicleta în pantă, indicatorul de capacitate de pe display afișează numai 2 lumini, dar acumulatorul indică 80%. | Indicatorul de baterie. | Indicatorul de pe display reacționează la efort. Prin urmare, valoarea afișată scade atunci când conduceți în pantă sau cu o încărcătură grea. Indicatorul de capacitate de pe acumulator este analizat de un microcontroler și, prin urmare, este mai precis. Nu există nicio eroare. |
5 | Doar 20% din indicatorul de capacitate LED se aprinde în culoarea roșie. | Indicatorul de baterie. | Lumina roșie semnalează un nivel scăzut de energie, la fel ca indicatorul de combustibil al unei mașini. Nu există nicio eroare. |
6 | La introducerea unui nou acumulator de rezervă, display-ul clipește neregulat. | Baterie. | Noul acumulator are o alocare diferită a magistralei. Contactați distribuitorul de biciclete. |
7 | Autonomia acumulatorului a scăzut semnificativ. | Baterie. | Încărcați acumulatorul continuu timp de 3-5 zile, chiar dacă încărcătorul a devenit verde (plin). Atât încărcătorul Ansmann, cât și acumulatorul Ansmann sunt prevăzute cu o protecție electronică de înaltă calitate și pot rămâne conectate permanent fără a fi deteriorate. Dacă acest pas nu rezolvă problema, contactați distribuitorul de biciclete. |
8 | Indicatorul de capacitate de pe acumulator nu funcționează. | Indicatorul de baterie. | Aplicați mai multă presiune pe butonul indicatorului de capacitate. Dacă acest pas nu rezolvă problema, contactați distribuitorul de biciclete. |
Serie: | Tip A/B - Încărcător de baterii | ||
Cod eroare: | Descriere: | Piesă: | Pași: |
9 | LED-ul de pe încărcător devine verde, dar acumulatorul nu este complet încărcat. Încărcătorul se oprește prea devreme. | Încărcător. | Deconectați încărcătorul de la rețea, așteptați 5 secunde și reconectați încărcătorul la rețea. Dacă acest pas nu rezolvă problema, contactați distribuitorul de biciclete. |
10 | Încărcătorul se încălzește. | Încărcător. | În timpul încărcării, încărcătoarele se pot încălzi până la 60 °C. Asigurați-vă că, în timpul încărcării, încărcătorul Ansmann nu este așezat pe acumulator. Nu există nicio eroare. |
11 | LED-ul nu devine roșu în timpul încărcării (curent de încărcare). | Încărcător. | Verificați dacă priza este alimentată și dacă încărcătorul și bateria sunt conectate corect. Dacă acești pași nu rezolvă problema, contactați distribuitorul de biciclete. |
12 | LED-urile de pe display nu se aprind, deși acumulatorul este pornit. | Încărcător, baterie. | Verificați siguranța din acumulator. După ce ați oprit sistemul, verificați cablurile pentru a vedea dacă prezintă deteriorări sau conexiuni slăbite. Dacă acești pași nu rezolvă problema, contactați distribuitorul de biciclete. |
13 | Display-ul luminează intermitent chiar și atunci când este oprit. | Baterie. | Noul acumulator are o alocare diferită a magistralei. Contactați distribuitorul de biciclete. |
14 | Când bicicleta pedelec este împinsă către înapoi, display-ul se aprinde atunci când este oprit. | Display. | Când bicicleta pedelec este împinsă către înapoi, motorul poate acumula tensiune reziduală, ca un dinam. Nu există nicio eroare. |
15 | Împingerea până la 6 km/h funcționează, dar nu există suport pentru motor în timpul pedalării. | Suport pentru mers pe jos. | Verificați distanța dintre magnet și senzorul butucului pedalier (trebuie să fie de 4 mm sau mai puțin). Verificați racordurile. Dacă acești pași nu rezolvă problema, contactați distribuitorul de biciclete. |
16 | LED-urile de pe display luminează intermitent alternativ. | Display. | După aproximativ 5 minute de neutilizare, sistemul trece în standby. Apăsarea oricărui buton sau pedalarea reactivează sistemul și display-ul revine la afișajul normal. Nu există nicio eroare. |
17 | Display-ul nu se aprinde. | Display. | Verificați dacă acumulatorul este pornit. După ce ați oprit sistemul, verificați cablurile pentru a vedea dacă prezintă deteriorări sau conexiuni slăbite. Dacă acești pași nu rezolvă problema, contactați distribuitorul de biciclete. |
Serie: | Tip A/B - Motor | ||
Cod eroare: | Descriere: | Piesă: | Pași: |
18 | Motorul emite un zgomot de țăcănit și nu are propulsie. | Motor. | După ce ați oprit sistemul, verificați cablurile pentru a vedea dacă prezintă deteriorări sau conexiuni slăbite. Atunci când împingeți bicicleta pedelec într-o treaptă de viteză superioară, motorul poate fi suprasolicitat. În acest moment, protecția motorului se va activa. Dacă acest pas nu rezolvă problema, contactați distribuitorul de biciclete. |
19 | Motorul funcționează, dar nu are propulsie. | Motor. | După ce ați oprit sistemul, verificați cablurile pentru a vedea dacă prezintă deteriorări sau conexiuni slăbite. Dacă acest pas nu rezolvă problema, contactați distribuitorul de biciclete. |
20 | Motorul se oprește și face un zgomot puternic. | Motor. | Grupul de pinioane este defect. Contactați distribuitorul de biciclete. |
21 | Motorul emite un zgomot de țăcănit. | Motor. | Motorul este echipat cu un pinion mecanic care reacționează atunci când motorul este pornit/oprit. Nu există nicio eroare. |
22 | Motorul face un zgomot atunci când bicicleta pedelec este împinsă către înapoi. | Motor. | Grupul de pinioane al motorului funcționează numai pentru deplasarea înainte. Nu există nicio eroare. |
23 | Motorul pornește atunci când mergeți cu bicicleta și folosiți butonul de 6 km/h. | Motor. | Butonul de 6 km/h se acționează prin apăsare. Nu există nicio eroare. |
24 | În timp ce pedalez la deal, uneori, suportul pentru motor se întrerupe, în ciuda pedalării cu multă forță. | Motor. | Frecvența de pedalare este prea mică. Treceți într-o treaptă inferioară de viteză pentru a crește frecvența de pedalare. Nu există nicio eroare. |
Serie: | Tip A/B - Senzor/disc magnetic | ||
Cod eroare: | Descriere | Piesă: | Pași: |
25 | Nu există suport pentru motor în timpul pedalării | Motor. | Verificați dacă sistemul este pornit. Verificați distanța senzorului (4 mm). Verificați cablurile și conexiunile fișei. Verificați capacitatea acumulatorului. Dacă acești pași nu rezolvă problema, contactați distribuitorul de biciclete. |
26 | Suportul pentru motor este instabil. | Motor. | Verificați discul magnetic. Verificați poziția discului magnetic. Verificați distanța senzorului (4 mm). Verificați cablurile. Dacă acești pași nu rezolvă problema, contactați distribuitorul de biciclete. |
Serie: | Tip A/B - Modul lumini | ||
Cod eroare: | Descriere: | Piesă: | Pași: |
27 | Dinamul începe să se încălzească după pornirea acumulatorului. | Dinam. | Verificați cablurile. Dacă acest pas nu rezolvă problema, contactați distribuitorul de biciclete. |
28 | Luminile se aprind după pornirea acumulatorului. Când dinamul este pornit, lumina este stinsă. | Dinam. | Verificați dacă modulul dinamului este instalat corect. Verificați cablurile. Dacă acești pași nu rezolvă problema, contactați distribuitorul de biciclete. |
Serie: | Tip A/B - Frâne | ||
Cod eroare: | Descriere: | Piesă: | Pași: |
29 | În timpul frânării, motorul continuă să se deplaseze, în loc să încetinească. | Frâne. | După ce ați oprit sistemul, verificați cablurile pentru a vedea dacă prezintă deteriorări sau conexiuni slăbite. Dacă acest pas nu rezolvă problema, contactați distribuitorul de biciclete. |
Serie: | Tip C | ||
Cod eroare: | Descriere: | Piesă: | Pași: |
30 | Înainte de a porni la drum: Pe display apare mesajul „Akku an?” („Acumulator pornit?”) | Baterie. | Porniți acumulatorul. Verificați conexiunea fișei la acumulator. A fost efectuat procesul de asociere? Repetați procesul de asociere. Dacă acești pași nu rezolvă problema, contactați distribuitorul de biciclete. |
31 | Afișarea vitezei nu funcționează, display-ul afișează: (--). | Display, senzor de viteză. | Verificați distanța dintre senzorul de viteză și magnetul de pe spițe. Verificați poziția senzorului de viteză și a magnetului de pe spițe. Verificați bateria senzorului de viteză - este descărcată? Dacă acești pași nu rezolvă problema, contactați distribuitorul de biciclete. |
32 | Viteza indicată de display este incorectă. | Display. | Verificați dacă ciclocomputerul a fost programat corect (dimensiunea roții, km/h în loc de mph). Dacă acest pas nu rezolvă problema, contactați distribuitorul de biciclete. |
33 | Asocierea nu funcționează. | Baterie. | Verificați dacă acumulatorul este pornit. Verificați dacă acumulatorul este setat la „modul de asociere” (consultați instrucțiunile). Asigurați-vă că display-ul este activ. Verificați dacă senzorul este activ. SFAT: În timpul asocierii, mențineți o distanță de cel puțin 10 m față de alte biciclete pedelec ce folosesc același sistem. |
34 | Display-ul nu poate fi pornit. | Display. | Verificați bateria pe display. Dacă acest pas nu rezolvă problema, contactați distribuitorul de biciclete. |
35 | Display-ul de pe ghidon nu răspunde. | Display. | Verificați cablurile - ar putea fi blocate? Verificați dacă sunt murdare contactele și dacă display-ul se potrivește. Dacă acești pași nu rezolvă problema, contactați distribuitorul de biciclete. |
36 | Nu există suport pentru motor. | Motor. | Verificați dacă brațul de torsiune a fost montat corect. Asigurați-vă că acumulatorul este pornit. Verificați dacă fișa magnetică este conectată corect la acumulator. Verificați dacă fișa prezintă murdărie. Dacă acești pași nu rezolvă problema, contactați distribuitorul de biciclete. |
37 | În timp ce pedalați, pe display apare brusc mesajul „Akku an?” („Acumulator pornit?”). | Baterie. | Opriți acumulatorul timp de 5 secunde, apoi reporniți-l. Dacă acest pas nu rezolvă problema, contactați distribuitorul de biciclete. |
38 | Acumulatorul nu poate fi încărcat. | Baterie. | Verificați dacă acumulatorul este pornit. Acumulatorul poate fi încărcat numai în timp ce este pornit. Dacă acest pas nu rezolvă problema, contactați distribuitorul de biciclete. |
39 | Acumulatorul nu poate fi încărcat când este montat pe bicicleta pedelec. | Baterie. | Asigurați-vă că acumulatorul este pornit. Deconectați încărcătorul și apoi reconectați-l. Dacă acești pași nu rezolvă problema, contactați distribuitorul de biciclete. |
40 | Fișa nu poate fi conectată corect la acumulator. | Baterie. | Fișa este magnetică - verificați dacă există murdărie. Când dezasamblați roata din spate, protejați fișa împotriva murdăriei cu o pungă de plastic. |
- Livrare rapidă
- Livrare internaţională
- 8.9/10 opiniile clienților
- 2 ani garanție
- Webshop Trustmark
- 11-10-2022
- 20 minute pentru a citi
Coduri de eroare Ansmann
REDUCERI
Aveți întrebări?
Echipa noastră de colegi entuziaști este pregătită să vă ajute.
+31 (0)70 - 300 00 44helpdesk@hollandbikeshop.com
- Livrare rapidă
- Livrare internaţională
- 8.9/10 opiniile clienților
- 2 ani garanție
- Webshop Trustmark