| Impulse | ||
| Serie: | Impulse 2.0 | |
| Omschrijving op display: | Oorzaak: | Oplossing: |
| PO | U bevindt zich in de modus voor het instellen van technici. | Houd de aan/uit-knop 3 seconden ingedrukt om de modus te verlaten. |
| 6 | De onderspanningsbeveiliging is geactiveerd. | Neem contact op met uw e-bike specialist. |
| 7 | De hoogspanningsbeveiliging is geactiveerd. | |
| 8ste | De hall-sensor is defect. | |
| 9 | De motorwikkeling is defect. | |
| 21 | De snelheidssensor is defect. | |
| 23 | De fietsverlichting is defect. | Controleer op beknelde, gebroken of kortgesloten bedradingsverbindingen. |
| 30 | Defecte communicatie tussen display, motor en batterij. | Verwijder de batterij en controleer alle kabelverbindingen en reinig alle contacten met een droge doek. |
| Alle segmenten zijn zichtbaar, laadstatusindicator knippert. | De batterij is overladen. | Neem contact op met uw e-bike specialist. |
| Alle segmenten in het display zijn donker, de laadstatusindicator knippert. | De batterij is leeg. | Laad de batterij op. |
| Serie: | Impulse 2.0 Zitbuis Accu | |
| Omschrijving op display: | Oorzaak: | Oplossing: |
| 5 led's knipperen snel | De batterij is leeg en staat uit. | De batterij opladen, de batterij schakelt zichzelf uit en kan na een korte rustperiode weer worden gebruikt. |
| De batterij is overbelast. | ||
| De 1e LED knippert snel. | Er is een laadfout opgetreden. | Koppel de oplader direct los van het stroomnet. Als er een fout is, moet de oplader worden vervangen. |
| Serie: | Impulse 1.0 Batterij | |
| Omschrijving op display: | Oorzaak: | Oplossing: |
| Geen signaal van snelheidssensor / SPEED. | Spaakmagneet gleed weg. | De magneet mag maximaal 5 mm van de sensor op de liggende achtervork worden geplaatst. |
| Snelheidssensor defect. | Neem contact op met uw e-bike dealer. | |
| Kabelverbinding defect. | Neem contact op met uw e-bike dealer. | |
| Verkeerde spaakmagneet. | Monteer de juiste magneet. | |
| Communicatiefout met de batterij. | Motor heeft geen contact met de accu. | Sluit de accu aan op de oplader. Plaats een andere batterij. Neem contact op met uw e-bike specialist. |
| Motortemperatuur te hoog. | Te hoge bedrijfstemperaturen worden bereikt na lange steile hellingen die in een hoge versnelling zijn beklommen. | Laat de motor afkoelen. Daarna kunt u uw reis voortzetten. |
| Batterijtemperatuur te hoog. | De batterij heeft een te hoge bedrijfstemperatuur bereikt. | Rij een tijdje zonder motorondersteuning. Plaats de batterij 1 minuut in de oplader. |
| Batterijtemperatuur te laag. | De bedrijfstemperatuur van de accu is te laag na het rijden in de winter. | Bewaar de batterij in een warme kamer. |
| Pedaal. | Defecte terugtrapschakelaar. | Aandrijfeenheid vervangen. |
| Serie: | Impulse 1.0 Batterij | |
| Omschrijving: | Oorzaak: | Oplossing: |
| 3 LED's knipperen. | 3 knipperende LED's na het inschakelen duiden op een communicatiefout van de batterij. | Opnieuw opstarten. 1. Als de fout dezelfde is, plaatst u de batterij kort in de oplader zodat het BMS de fout corrigeert. 2. Gebruik een andere batterij of neem contact op met uw e-bike dealer. |
| Als de linker LED kort knippert en vervolgens alle LED's langzaam knipperen, zijn er 3 oorzaken. | Geslipte spaakmagneet. | Controleer de spaakmagneet. De afstand tot de sensor op de liggende achtervork mag niet meer zijn dan 5 mm. |
| Snelheidssensor defect | Neem contact op met uw e-bike dealer. | |
| Kabelverbinding defect | Neem contact op met uw e-bike dealer. | |
| Alleen bij het terugtrekken: de linker LED knippert langzaam en daarna alle LED's kort. | De veiligheidstest voor de pedaalstanden 'back-up brake' of 'drive' loopt nog of wordt niet herkend. | Beweeg de pedalen heen en weer totdat u weerstand voelt. |
| Als het knipperen stopt, kunt u met hulp wegrijden. | ||
| Als het knipperen blijft, kunt u alleen zonder hulp rijden. | ||
| Serie: | Impulse 1.0 Batterij | |
| Omschrijving: | Oorzaak: | Oplossing: |
| Impulsfoutcode 999 | Softwarefout. | Opnieuw opstarten. Neem contact op met de dienst. |
| Kalkhoff-foutcode 606 | Externe batterijfout die de batterij zelf niet beïnvloedt. | Verbogen contacten. |
| Defecte USB-aansluiting op het display. | ||
| Kortsluiting op de batterij door overbelasting. | ||
| Defecte ontgrendelingspunt onder de beugel. | ||
| PowUnity GPS BikeTrax diefstalbeveiliging activeert de fout. | ||
| Defecte oplader. | ||
| Impulse foutcode C005 | Weergave van de softwareversie bij het uitschakelen | Er is geen foutmelding. |
| Impulse 2.0 foutcode C004 | Interne weergavefout of contact probleem bedieningseenheid. Motortrappen kunnen niet worden geselecteerd | Vervanging van bedieningseenheid en display. |
| Serie: | Probleemoplossing | |
| Omschrijving: | Oorzaak: | Oplossing: |
| Accu wordt bij het opladen warmer dan 45°C. | Hoge omgevingstemperaturen. | Onderbreek het laadproces en laat de accu afkoelen. Laad daarna in een koelere omgeving op. Als het probleem zich dan nog steeds voordoet, neem dan contact op met uw e-bike specialist, eventueel moet de accu worden vervangen. |
| Beschadigde accu. | Beschadigde accu’s mogen niet worden opgeladen en ook niet meer worden gebruikt. Neem dan contact op met uw e-bike specialist, eventueel moet de accu worden vervangen. |
|
| Accu kan niet worden opgeladen. |
Te hoge of te lage omgevingstemperatuur. |
U kunt de accu laden bij temperaturen tussen 0°C en 45°C. |
| Accu is beschadigd. | Ongeluk of vallen met de fiets of u heeft de accu laten vallen. |
Een beschadigde accu mag niet worden opgeladen en ook niet meer worden gebruikt. Neem dan contact op met uw e-bike specialist, eventueel moet de accu worden vervangen. |
| Actieradius van de accu lijkt gering. |
Capaciteit van de accucellen is afhankelijk van temperatuur. |
Bescherm de accu tegen hitte door uw fiets bijvoorbeeld in de schaduw te zetten. |
| “Geen signaal van snelheidssensor”/ “SPEED” | Spaakmagneet verschoven. | Controleer of de spaakmagneet is verschoven. De magneet moet op een zo klein mogelijke afstand tot de sensor op de liggende achtervork zitten (max. 5 mm). |
| Snelheidssensor defect. | Breng een bezoek aan uw e-bike specialist. | |
| Kabelverbinding defect. | Breng een bezoek aan uw e-bike specialist. | |
| “Communicatiefout met de accu” |
Motor heeft geen verbinding met de accu. |
Plaats een andere accu. |
| Breng een bezoek aan uw e-bike specialist. | ||
| “Motortemperatuur te hoog” |
De motor heeft een te hoge temperatuur bereikt. Bijvoorbeeld door een lange, steile helling die in een hoge versnelling werd opgereden. |
Laat de motor afkoelen. Daarna kunt u uw tocht voortzetten. |
| Constante weergave “PEDAL” |
Defecte terugtrapschakelaar. | Breng een bezoek aan uw e-bike specialist. |
- Snelle levering
- 30 dagen bedenktijd
- 8.9/10 klantbeoordeling
- Gratis verzending vanaf € 75,00*
- Webshop Keurmerk
- 14-10-2022
- 20 minuten leestijd
Impulse E-Bike Foutcodes
Heb je vragen?
Ons team van enthousiaste medewerkers zit voor je klaar.
+31 (0)70 - 300 00 44helpdesk@hollandbikeshop.com
Alles wat je zoekt, overzichtelijk op één plek
- Aandrijving
- Aandrijving (Stads)
- Bagagedrager
- Fietszadel
- Voorvork
- Spatborden
- Kettingkast
- E-Bike Onderdelen
- Fietswielen
- Pedalen
- Remmen (Sport)
- Fietsverlichting
- Fietsstoeltjes
- Fietsmanden
- Fietssloten
- Fietsendrager
- Fietspomp
- Gereedschap & Onderhoud
- Fietsstandaard
- Fietscomputer
- Voeding
- Bescherming
- Kinder Accessoires
- Fietszitje Junior
- Kleding Dames
- Dames Regenkleding
- Fietskleding Heren
- Regenkleding Heren
- Kinder Fietskleding
- Kinder Regenkleding
- Beschermende Kleding
- Elektrische Fiets
- Stadsfietsen
- Transportfiets
- Vouwfiets
- Kinderfiets Kopen
- Peuter Fiets
- Speciale Fietsen
- Snelle levering
- 30 dagen bedenktijd
- 8.9/10 klantbeoordeling
- Gratis verzending vanaf € 75,00*
- Webshop Keurmerk