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Questions sur les produits
J’ai une question concernant un produit
Vous avez une question sur un produit de notre site ?
Envoyez-nous un e-mail comprenant votre question et le numéro de produit, ou un lien vers la fiche produit sur notre site.
Nous vous recontacterons au plus vite.
J’ai une question concernant un produit Gazelle
Vous avez une question sur un produit Gazelle ?
Par exemple, vous souhaitez savoir si une pièce Gazelle va s’adapter sur votre vélo Gazelle ?
Envoyez-nous un e-mail comprenant votre question, le numéro de cadre de votre vélo ainsi que le numéro de produit sur notre site ou le lien vers la fiche produit.
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Puis-je commander une partie d'un produit ?
Cela dépend entièrement du produit.
La meilleure façon de savoir si cela est possible est de nous envoyer un e-mail comprenant votre question ainsi que le numéro du produit en question, ou un lien vers la fiche produit sur notre site.
Ensuite, nous rechercherons les possibilités.
Le produit que je cherche n’est pas sur votre site, mais vous vendez d’autres produits de la même marque. Puis-je commander le produit que je cherche ?
Malheureusement, non.
Si le produit n’est pas sur notre site, nous ne pouvons pas vous le vendre.
Nous pouvons toujours essayer de trouver des solutions, par exemple vous conseiller un produit similaire, donc n’hésitez pas à nous envoyer votre question par e-mail.
Notre équipe enthousiaste se fera un plaisir de vous aider.
+31 (0)70 - 300 00 44helpdesk@hollandbikeshop.com
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